この度は、ベストラのウェブサイトへお越し頂きありがとうございます。
このウェブサイト（http://www,bestra.jp/、以下「当サイト」といいます）は有限会社善速運輸（以下「当社」といいます）が運営しています。当社が提供する運送サービス「ベストラ」（以下「本サービス」といいます）の利用について、以下のとおり利用規約を定めます（以下「本規約」といいます）。
当サイトの利用者（以下「利用者」といいます）は、予め本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。なお、本規約につきましては予告なく変更することがございますので、ご利用の際には、最新の利用規約をご参照ください。

1. 目的および適用範囲
   1. 本規約は、当社が提供する本サービスの利用等にかかわる諸条件にていて基本的な事項を定めることを目的とします。
   2. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用にかかわる一切の関係に適用されるものとします。
2. サービス
   1. 当サイトの利用にあたってはウェブサイトにアクセスする必要がありますが、利用者は自らの費用と責任において必要な機器・ソフトウェア・通信手段等を用意し適切に接続・操作することとします。
   2. 本サービスの内容は、当社が自己の判断により設定できるものとします。
   3. 本サービスは、標準貨物自動車運送約款、平成二年運輸省告示第五百七十五号に基づき荷物の運送サービスを提供するものです。本サービスの内容および料金は、別途当サイト上に定めるものとします。
   4. 本サービスの特性上、利用者からの需要すべてに完全に対応できない場合があります。
3. 利用料金および支払方法
   1. 本サービスの利用者は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定め、当サイト上に表示する利用料金に基づき双方が合意した利用料金を、双方が合意した支払い方法で支払うものとします。
   2. 当社は、本サービスの利用料金をウェブサイト上に表示しますが、ウェブサイト上で得られる見積金額は、概算金額としてのみ扱われることとします。正式な見積はお客様からの必要な情報の提供を受けてから確定するものとします。
   3. 本サービスを利用し、実際に荷物の運送を行った際に、本サービス料金区分において申込の内容と異なり追加料金が発生した場合は、当社は利用者に通知し、利用者は双方の合意の方法で清算するものとします。
4. 禁止事項
   1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
      1. 法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為
      2. 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
      3. 犯罪行為に関連する行為、または重大な危険行為に結び付くこと、または助長する行為
      4. 当社または第三者の財産、名誉もしくはプライバシーなどを侵害する行為、またはその恐れのある行為
      5. 当社または第三者に、不利益または損害を与える行為、またはその恐れのある行為
      6. サービス申込にあたり虚偽の申告をすること
      7. 利用者としての地位の第三者に対する譲渡もしくは貸与、または第三者の代理人としての本サービスの利用
      8. 本サービスの第三者に対する再販売
      9. 本サービスを利用し、以下に該当し、または該当すると当社が判断する荷物の運送を依頼すること
         1. 火薬類その他の危険物、不潔な物品等、他の荷物または設備等に損害を及ぼす恐れがあるもの
         2. 違法薬物その他当該物品等の所持または取得等が法律・法令・条例に違反するもの
         3. 犯罪に関係または関係していると疑われるもの
      10. 当社によるサービスの運営を妨げる行為
      11. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
      12. 当社のネットワークまたはシステムに不正にアクセスし、またはアクセスを試みる行為
      13. コンピューターウィルス等有害なプログラムを使用または提供する行為
      14. 本サービスの他の利用者の情報を収集または蓄積する行為
      15. 当社のサービスに関連して、反社会勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
      16. その他の上記に類する行為、または準備行為。および勧誘、助長する行為
      17. その他、当社が不適切と判断する行為
   2. 当社は、利用者が本規約等のいずれかの条項に違反したとき、もしくは違反する恐れがあるときは利用者に対して事前に通知することなく、当社の判断で本サービスの全部もしくは一部の提供を停止することができます。
   3. 前項の措置により利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
5. 免責事項
   1. 当社は本サイトに掲載されている全ての情報を慎重に作成し管理しますが、その正確性および安全性などに関して保証もするものではありません。
   2. 利用者が本サイトを利用したこと、またはなんらかの原因によりこれを利用できなかったことにより生じる一切の損害および第三者によるデータの書き込み、不正なアクセス、発信、メールの送信等に関して生じる一切の損害について、当社はなんら責任を負うものではありません。
   3. 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切の責任を負いません。
6. 責任制限
   1. 当社は、本サイトおよび本サービスの利用に関連して生じ得る間接的、付随的、特別または結果的損害（機会、収入または収益の損失、事業の中断、代替サービスの調達、利用者に対する第三者からのクレームなどを含みますが、これに限りません。）または派生損害について、当社の故意または重大な過失に基づく場合を除き一切の責任を負いません。
   2. 当社が何らかの理由により責任を負う場合、および本規約 「７．損害賠償責任」の定めに従い賠償する場合を除き、いかなる場合でも当社が利用者に対する支払い義務の総額は、利用者が支払った本サービスの運送利用料を超えないものとします。
   3. 当社は以下のいずれかの項目に該当する場合に、利用者が本サービスを利用するために提供または発信した内容を閲覧、保存、第三者に開示することができるものとします。なお、当社はこれにより利用者に生じたいかなる損害についても、一切の損害を負わないものとします。
   1. 裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な紹介を受けたとき
   2. 本規約等に違反する行為、またはその恐れがある行為が行われていないことを確認するとき
   3. 生命、身体または財産の保護のために必要であると当社が判断したとき
   4. 法令に基づく強制的な処分が行われたとき
   5. その他本サービスを運営するために当社が必要と判断したとき
7. 損害賠償責任
   1. 荷物の輸送途中の紛失・破損等の事故が発生したときは、別途定める標準貨物自動車運送約款、平成二年運輸省告示第五百七十五号に基づき損害の賠償を行います。
   2. 利用者が本規約に違反した結果、当社、他の利用者または第三者に損害が生じた場合、当該違反をした利用者の故意または過失の有無を問わず、当該利用者は当該違反行為により損害を受けたものに対する損賠賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。
8. 個人情報の取り扱い

当社は、個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。

9. クッキー（Cookie）

   クッキー（Cookie）とは、ウェブサイトを利用したときにウェブサイトの提供者がウェブブラウザを通してサイト利用者のコンピューターに一時的にデータを記録する仕組みです。クッキーには、サイト利用者に関する情報や最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数などを記録させることができ、次回同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使用してウェブサイトの運営者はお客様ごとに表示を変更したりすることができます。

   1. 本サイトでは、以下の目的のためクッキーを利用しています。
      1. 利用者が本サイトに再訪問した際の利便性を高めるため
      2. 本サイトの利用状況等を計測・分析するため
   2. クッキーを発行するコンテンツをご訪問された場合、利用者のコンピューターにクッキーが記憶されますが、その情報には利用者個人を特定できる情報は一切含まれていません。
   3. 利用者のブラウザ設定によりクッキーの利用を拒否または制限することができます。なお、クッキーの利用を許可しない場合、当サイトの一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。
10. 推奨環境
    1. 本サイトをご覧になる際には、下記のブラウザを推奨致します。推奨環境以外での閲覧、または推奨環境下であってもブラウザの設定によっては、ご利用できない、もしくは正しく表示されない場合がありますので、ご了承ください。

       Windows

       • Microsoft Internet Explorer 9.0以上
       • Google Chrome 最新バーション
       • Mozilla Firefox 最新バージョン

       Mac OS

       • Safari最新バージョン
       • Google Chrome最新バージョン
       • Mozilla Firefox最新バージョン
    2. 本サイトでは、地図情報およびルート検索の表示にGoogle Maps API を利用しています。このサービスを利用して地図を表示させるためにはJavascriptが有効になっている必要があります。
11. サービス内容の変更および終了
    1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前の告知なく、本サービスの全部または一部を停止または中断することができます。
       1. 本サービスにかかるコンピューターシステムの点検または保守等を行う場合
       2. コンピューター、通信回線等の本サービスの提供に必要な設備が事故等により使用できなくなった場合
       3. 地震、火災、停電、天災地変などの不可抗力によりサービスの運営ができなくなった場合
       4. その他、当社が停止または中断が必要と判断した場合
    2. 当社は、当社の都合により、本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。
    3. 当社は、前２項に基づき行った措置に起因して利用者に生じた損害については、一切の責任を負いません。
12. 規約等の変更

当社は必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更できるものとします。

13. 通知または連絡

本サービスに関する問い合わせ、その他利用者から当社に対する連絡または通知、および当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

14. 分離可能性

本規約の一部が消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断されても、本規約のその他の規定は継続して完全に有効とします。

15. 準拠法および裁判管轄
    1. 本サイトおよび本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
    2. 本サイトおよび本規約に関わる紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
16. お問合せ

有限会社善速運輸
〒116-0014　東京都荒川区東日暮里2丁目20-5
TEL：03-3802-6764　FAX：03-3801-3642

ご不明な点等がございましたら、問合せフォームからお問合せ下さい。

（付則）
本規約は2016年7月21日より施行致します。

2016年7月21日制定